Política da Empresa

REGULAMENTO 

 

Prezado Hóspede,

 

Será um prazer tê-lo conosco! Saiba que temos muita atenção com a qualidade, comodidade e bem-estar para que você tenha total conforto. Para tanto, pedimos que sejam respeitadas algumas normas da Pousada ILHAMORENA Summer Residence para que possamos atender todos os hóspedes com toda a qualidade e respeito que desejamos:

 

  1. Na entrada o hospede responsável pela locação devera conferir e assinar a lista de utensílios existente no interior do apartamento;

  2. Na saída, antes da entrega das chaves, comunicar a administração para conferir os itens. Caso haja perda, quebra ou dano dos mesmos, os valores já estabelecidos serão cobrados do responsável pela locação;

  3. AS DIÁRIAS INICIAM ÀS 14:00 h E ENCERRAM ÀS 12:00 h. Caso o hóspede permaneça alem desse horário será cobrado o valor de meia diária, após as 18:00 h será cobrado uma diária inteira extra.

  4. Solicitamos silêncio total no período de descanso das 22:00 h às 8:00 h.

  5. O lixo deverá ser depositado na lixeira central, localizada em frente a pousada;

  6. A pousada não se responsabiliza, em hipótese alguma, pelos objetos de valor deixados no apartamento. Por isso, é importante fechar todas as portas e janelas ao sair, pois, seus pertences são de sua total responsabilidade;

  7. Ao deixar as dependências de seu apartamento, desligue as luzes e todos os equipamentos eletrônicos;

  8. Quaisquer danos provocados pelo hóspede ao patrimônio da pousada, será cobrado do hóspede responsável;

  9. É extremamente proibido qualquer tipo de animais domésticos;

  10. A pousada não aceita que pessoas não cadastradas circulem ou permaneçam no interior da mesma sem a devida autorização prévia da gerência;

  11. É expressamente proibido som em alto volume no interior da pousada;

  12. Pedimos, encarecidamente, aos hóspedes que mantenham seus automóveis estacionados adequadamente e travados, pois não nos responsabilizamos por perdas e danos;

  13. Favor manter os portões sempre fechados para a segurança de todos;

  14. Solicitamos aos fumantes que não fumem no interior dos apartamentos, utilizando a área externa para sua segurança;

  15. O controle de entrada e saída de veículos será feito pela administração. Portanto, pedimos sua compreensão e paciência nesse processo.

  16. Qualquer defeito nos equipamentos eletrônicos deverá ser comunicado imediatamente à gerência para a devida solução do problema;

  17. A voltagem da rede elétrica é de 220 W.

Rua 200, nº 255 - Balneário Ponta do Papagaio

Palhoça - SC 88139-327  |      +55 (48) 99935-8870 / +55 (48) 99982-8239

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